Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-15
Kebijakan Privasi gogo
1. Komitmen Privasi Kami
PT. Gogo Teknologi Kreatif ('kami' atau 'gogo') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna gogo. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan foto profil saat Anda mendaftar.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- Data Penggunaan: Riwayat pencarian, aplikasi yang diunduh, durasi penggunaan platform, dan interaksi dengan fitur di dalam gogo.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP atau GPS (dengan izin Anda) untuk menyesuaikan konten regional.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
PT. Gogo Teknologi Kreatif menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform gogo.
- Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait akun Anda.
- Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru.
- Mencegah aktivitas penipuan, peretasan, dan penyalahgunaan platform.
- Mengirimkan informasi promosi dan pemasaran (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
gogo menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman navigasi. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling populer dan membantu dalam penargetan iklan yang relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur gogo mungkin tidak berfungsi secara optimal.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran, analisis data, dan layanan hosting yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
- Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
6. Keamanan Data
PT. Gogo Teknologi Kreatif menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang tinggi, termasuk enkripsi SSL/TLS, untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.
7. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem gogo.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data.
8. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Platform gogo tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika kami menyadari telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur tanpa izin wali, kami akan segera menghapus data tersebut.
9. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum dan penyelesaian sengketa di wilayah hukum Jakarta, Indonesia.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami. Kami akan memberitahu Anda melalui notifikasi aplikasi atau email sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.
11. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data PT. Gogo Teknologi Kreatif di Jakarta melalui pusat bantuan di dalam aplikasi gogo.